Entrevista a Ignacio Aldunate, Director Gerente de TDS América por Revista Negocios Globales. 

Para apoyar a sus clientes durante períodos de alta demanda, TDS América destaca sus modelos de venta y arriendo de equipos, capaces de fortalecer la operación logística y aumentar la productividad. Ignacio Aldunate, Director Gerente de la compañía, nos comenta las ventajas de esta propuesta.

¿Qué desafíos enfrentan las bodegas y su logística durante los altos peaks de demanda?
Durante eventos de alta demanda como Cybers, Día de la Madre, Navidad, entre otros, las bodegas y centros de distribución enfrentan desafíos críticos como el aumento del volumen de los pedidos, la presión por cumplir con tiempos de entrega reducidos y la necesidad de optimizar recursos humanos y tecnológicos. Estas situaciones exigen una operación sin interrupciones, la disminución de errores en la preparación de pedidos y el manejo de inventarios en tiempo real. Sin soluciones adecuadas, estos períodos pueden incrementar el riesgo de colapsos operativos, retrasos y errores en los pedidos, afectando la satisfacción del cliente final.

¿Cómo TDS puede apoyar a sus clientes durante las alzas de demanda, aumentando la productividad?

TDS ofrece soluciones y servicios que fortalecen la operación logística en centros de distribución y bodegas, especialmente durante períodos de alta demanda.

Cuando los clientes necesitan incrementar su capacidad operativa, TDS proporciona tanto opciones de venta como de arriendo de equipos. El arriendo es una solución ideal para empresas que desean expandir su parque de equipos temporalmente, sin la necesidad de una gran inversión inicial.

Los equipos y la asesoría de TDS permiten a los clientes optimizar el flujo de trabajo, minimizar errores en el inventario y mejorar la trazabilidad de los productos, lo que facilita a las bodegas operar con mayor agilidad y precisión en momentos críticos.

¿Cuáles son las ventajas del modelo de negocios de arriendo de equipos?

El arriendo de equipos proporciona flexibilidad y escalabilidad en la operación. Las empresas pueden adaptar su capacidad tecnológica sin compromisos a largo plazo ni inversiones iniciales elevadas.

Con el arriendo, nuestros clientes acceden a equipos modernos y actualizados, minimizando costos de mantenimiento y evitando problemas de obsolescencia tecnológica. Además, permite a las empresas ajustarse fácilmente a la estacionalidad de su demanda, optimizando sus costos operativos en todo momento.

¿Cómo el área de Rental de TDS asesora a sus clientes?

En TDS evaluamos, junto con el cliente, sus necesidades operativas, volumen de trabajo y objetivos específicos para determinar la cantidad y tipo de equipos necesarios.

Ofrecemos asesoría para analizar el flujo de operación y las necesidades específicas de cada bodega. Además, proporcionamos las configuraciones para el uso de los equipos, garantizando que aprovechen al máximo la capacidad de cada unidad y que se integren de manera efectiva en la operación diaria, minimizando tiempos de adaptación y errores.

¿Qué equipos tienen disponibles y cuáles son sus características?

Disponemos de una amplia gama de equipos. Los más utilizados son capturadores de datos y PDA, esenciales para el proceso de operaciones dentro de una bodega (almacenamiento, gestión de inventarios, picking, preparación de pedidos, entre otros).

Todos nuestros equipos están diseñados para soportar operaciones intensivas y ambientes industriales. Son ergonómicos, de alta precisión y cuentan con una robusta conectividad que facilita la transmisión de datos en tiempo real.

Esto permite a las empresas mejorar la eficiencia, reducir errores y lograr una trazabilidad completa del inventario en cualquier momento del proceso operacional.